清远保安公司稳定保安队伍,拴心留人的方法
发布时间:2017-07-21 点击次数:3095
保安员大量流失,会给日常安全护卫工作带来诸多隐患,不仅严重影响了保安公司的业务发展,也使保安公司必须重新投人人力、财力来培养“后备”人才,同时也增加了基层管理的难度。所以,如何做好拴心留人工作,降低保安员流失率,是当前保安工作的一大课题。
要解决好这一问题,首先要查找保安员流失的原因。
主观方面的原因。一是盲目跟从,部分队员受到已离岗人员的影响,认为保安服务业发展前景不理想,和自己的人生目标有很大的差距,便产生了离开保安队伍的念头,二是管理人员施予压力过大,尤其是新队员刚下基层时,部分管理人员往往期望值过高,迫切要求新队员尽快适应岗位工作,达到客户满意和公司满意,为此不惜采用粗暴的管理方式,使新队员的思想压力过重,容易出现辞工的想法。我们把这部分称为“不正常的人员流失”。
客观方面的原因。一是来自家庭的影响,因大部分队员都是来自农村,而且有的队员还是家中唯一的壮劳力, 所以遇到家里有事,这此队员不得不辞工回家·二是保安员要跳槽或求学深造等,谋求更大发展。这种原因产生的流失比重较小,我们称为“正常的人员变动”。
我们看到,队伍中因人员流失招聘而来的新队员,占了很大一部分比例。这就要求基层管理人员要投入更多的 时间和精力,去管好这支新队伍,要从根本上提高队伍的人性化管理水平,以此稳定我们的队伍。
针对以上原因,对症下药。
一是要加强思想教育,注重管理。针对日前队伍中出现的一些队员盲日离职的情况,基层管理人员应采取困势 利导的工作方法,积极消除新分配下来队员的后顾之忧,让他们多了解公司的发展情况,多了解公司的福利待遇情况。基层管理人员不能靠粗暴的手段来管理队伍,应该加强自身修养,探索出一套行之有效的管理方法,不断增强 队伍的凝聚力和向心力。
二是要加强亲情管理,关心和丰富队员生括。各级管理人员在生活上要做到“爱兵如子”,从衣、食、住、行,甚至从天气变化等细微之处给予保安员无微不至的关怀。特别是对新队员,基层管理人员一定要给予他们更多的关心和帮助。平时队员在工作生括中遇到困难时,也要积极帮助他们解决,切忌漠不关心。
三是要广开言路,发扬民主,树立正气。作为管理人员,必须注意通过各种渠道和途径积极收集民意。可定期开展谈心活动组织小型座谈会,进行民意调查等,集思广益,不断改进工作。这项工作有利于增强广大保安员的责任感和主人翁意识。在队伍管理中,我 们要严明纪律.树立正气,防止任人唯亲的现象出现。这些都是稳定保安队伍,拴心留人的有效举措。
上一条
下一条